TOVAR V AKCII
NAJPREDÁVANEJŠIE
Úvod » SERVIS
SERVIS
Servis mobilných telefónov
Duntel je jedným z najprogresívnejším predajcom a výkupcom mobilných telefónov a príslušenstva na juhozápade Slovenska. Na trhu pôsobíme už 14 rokov.Môžete sa preto spoľahnúť, že naše služby sú vždy na profesionálnej úrovni.
Naše servisné služby sú vám dostupné predovšetkým v našich predajniach. Ak však nemáte príležitosť navštíviť niektorú z našich predajní priniesli sme Vám novú službu a možete si objednať odvoz a dovoz servisu.
Realizujeme servisné opravy telefónov značiek Samsung, Apple, Xiaomi, Huawei , Moto a veľa dalších. Medzi najčastejšie servisné úkony patrí čistenie slúchadla, výmena batérie, výmena displeja, výmena zadného krytu, výmena kamery / sklíčka kamery, oprava proximity senzora, oprava wifi antény, výmena zvončeka, výmena reproduktorov a mikrofónov (len u vybraných modelov), výmena domovského tlačidla a odtlačku prstu, výmena jack konektoru a ďalšie, podľa cenníka.
V prípade, že doma máte poškodený telefón a chceli by ste si ho nechať opraviť za dobrú cenu, neváhajte nás kontaktovať na adrese duntel@duntel.sk alebo nám zavolajte na tel.č.:+421 903 726 000.Pri objednávaní servis prepravy cez eshop je potrebné vopred odkomunikovať celý proces telefonicky.
*Dĺžka trvania opravy závisí od dostupnosti náhradných dielov.
Najčastejšie otázky a odpovede:
- Ako zistím výrobcu a presný model svojho telefónu?
Presný názov ako aj výrobcu modelu svojho telefónu nájdete:
- na originálnej krabici od výrobcu zakúpého telefónu
- v nastaveniach telefónu, v časti Všeobecné informácie (iOS) alebo v časti Informácie o telefóne (Android)
- Kde nájdem sériové číslo (SN) telefónu?
Sériové číslo telefónu nájdete:
- na originálnej krabici od výrobcu zakúpého telefónu
- v nastaveniach telefónu, v časti Všeobecné informácie (iOS) alebo v časti Informácie o telefóne (Android)
- v niektorých prípadoch zadaním *#06# na klávesnici telefónu
- Kde nájdem IMEI kód svojho telefónu?
IMEI kód alebo kódy (dual sim) nájdete:
- na originálnej krabici od výrobcu zakúpého telefónu
- v nastaveniach telefónu, v časti Všeobecné informacie (iOS) alebo v časti Informácie o telefóne (Android)
- zadaním *#06# na klávesnici telefónu
- Potrebujem pribaliť aj príslušenstvo k telefónu?
- Nie je potrebné pribaliť žiadne príslušenstvo. K telefónu pribaľte len batériu, pokiaľ je vyberateľná.
- Pred odovzdaním si nezabudnite vybrať SIM kartu a pamäťovú kartu.
Ceny za výmenu Iphone LCD sa vyvíjajú od typu náhradného dielu!!! V cenníku sú uvedené ceny neoriginálnych náhradných dielov. Cena originálneho dielu na vyžiadanie!!! Ďakujeme
Obchodné podmienky
- Diagnostika zariadenia je spoplatnená sumou 10 €.
- Objednávateľ servisnej práce si je plne vedomý, že uvedená oprava alebo diagnostika je neautorizovaný zásah, preto servisované zariadenie automaticky prichádza o záruku výrobcu.
- Spoločnosť Duntel nezodpovedá za stratu elektronických dát servisovaného zariadenia, stratu SIM kariet alebo pamäťových kariet.
- Počas opravy zariadenia, ktoré predtým spadlo, rozbilo sa, bolo rozobrané alebo inak poškodené, môžu vzniknúť alebo sa prejaviť ďalšie skryté vady a chyby, ktoré nie sú predmetom objednanej opravy a za ktoré spoločnosť Duntel nenesie zodpovednosť. Pri rozoberaní takto poškodených zariadení môže v ojedinelých prípadoch skrytá vada zariadenie nenávratne poškodiť alebo navýšiť cenu opravy. Spoločnosť Duntel nenesie žiadnu zodpovednosť za prejavenie skrytej chyby po otvorení prístroja a neznáša žiadne náklady s tým spojené. Pri prejavení sa skrytej vady bude zákazník o tejto skutočnosti oboznámený ešte počas prebiehajúcej opravy.
- Záručná doba na náhradný diel je 6 mesiacov a na servisný úkon 3 mesiace. Pri oprave zariadenia poškodeného vodou sa záruka nevzťahuje ani na servisný úkon, ani na náhradný diel.
- Zariadenie tvorí počas doby trvania opravy vecnú zábezpeku v prospech Duntel, ktorý môže zariadenie zadržať do vzrovnania finančnej pohľadávky zákazníkom.Pokia+ si zákazník nevyzdvihne zákazku do 90 pracovných dní po ukončení opravy a telefonickej výzvy na prevzatie, súhlasí , že Duntel je oprávnený používať, rozobrať zariadenie ako náhradu škody, alebo ho ekologicky zlikvidovať.
Zákazník si prečítal a je si plne vedomý rizík spojených s opravou mechanicky alebo tekutinou poškodených prístrojov.
Social
Vytvorené systémom www.webareal.sk