DUNTEL, ktorý má obchod aj v Komárne, je jeden z najobľúbenejších obchodov s mobilnými telefónmi v našom regióne. Vďačí za to nielen svojmu mimoriadne širokému sortimentu, ale aj profesionálnemu servisu a kvalitnému poradenstvu.
Jednou z najvyhľadávanejších služieb špecializovaných obchodov DUNTEL, ktorý už od roku 2006 predávajú nové a použité mobilné telefóny, tablety, smart hodinky, príslušenstva k mobilným telefónom a GPS zariadenia, sú popri predaji telefónov aj spoľahlivé služby v profesionálnej kvalite.
Vďaka našim novinkam chybné zariadenie nemusí opustiť dvere špecializovaného obchodu, špecialisti spoločnosti DUNTEL sú schopní problém vyriešiť na mieste:
„Vykonávame opravy softvéru a hardvéru, ale zákazníci nás najčastejšie kontaktujú v prípade poruchy displeja alebo výmeny batérie. Vďaka nášmu veľkému skladu môžeme opraviť chybné telefóny v najčastejších prípadoch aj na mieste. Počas epidémie sa tiež potvrdilo, že túto jedinečnú službu potrebujeme. Nakoľko môžeme byť otvorení každý deň v týždni, majitelia telefónov nás môžu kontaktovať v prípade naliehavosti, aj cez víkendy.“ - uviedol László Kráz, majiteľ siete obchodov DUNTEL
Zákazníci sa báť nemusia, ak by do špecializovaného obchodu priniesli úplne nepoužiteľný telefón, pretože DUNTEL sa zaoberá nielen zálohovaním dát, ale aj výkupom starých telefónov. „Naši zákazníci nám ich môžu pokojne priniesť a my ich buď odkúpime, alebo cenu telefónu odpočítame z ďalšieho nákupu. Vykupujeme telefóny aj ako súčiastky “- povedal majiteľ.
Okrem mobilných telefónov má špecializovaný obchod DUNTEL aj mimoriadne širokú škálu príslušenstva, od ochranných fólii cez farebné puzdra až po ďalšie príslušenstva pre rôzne typy starých a nových telefónov. Okrem toho, je možné vyvolať fotografie pomocou samoobslužného foto terminálu a vďaka spolupráci s poskytovateľom mobilných služieb 4KA, je možné v špecializovanom obchode už kúpiť aj SIM kartu.
A nakoniec, okrem iného, vedia zamestnanci spoločnosti DUNTEL poskytnúť aj odborné poradenstvo. „Často nás kontaktujú so softvérovými chybami a problémami s konfiguráciou. Naši kolegovia môžu pomôcť našim zákazníkom so všetkým – prvotné nastavenia zariadenia, vytvorenie účtu Google, alebo sťahovanie aplikácií, ale aj pokročilejšie nastavenia“, uviedol László Kráz.
